안녕하세요.

모니카비나더 온라인 담당자입니다.

모니카비나더는 워런티 카드나 구매내역 확인이 가능한 상품에 한하여 5년동안 무상으로 풀리페어 서비스 진행되고 있으니, 

매장 방문이 가능하시다면 매장에 방문하시어, 풀리페어 서비스 혹은 케어 서비스, 인그레이빙 접수 진행해 주시면 됩니다. 

워런티 카드나 구매 내역 캡쳐본 등 방문시 구매 확인이 가능한 내역 지참 부탁 드립니다.

방문 가능하신 매장은 하기 링크를 통하여 확인하실 수 있습니다:)

http://monicavinader.co.kr/board/free/list.html?board_no=1

매장 방문이 불가능하신 경우 아래 번호로 전화 접수 후, AS를 희망하는 제품을 하기 주소로 보내 주시면 확인 후 연락 드리겠습니다 : )

또한 상품 보내실 때 연락 받으실 수 있는 연락처 함께 남겨 주시면 감사하겠습니다. 

06155 서울 강남구 삼성로 561 (삼성동) 스타럭스 빌딩 2층 모니카비나더

추가적으로 궁금하신 부분이 있다면 언제든지 글 남겨 주시거나, 1688-5501 로 전화 문의 주시기 바랍니다.

(전화 상담 가능 시간 월~금 10:00 - 17:00)

감사합니다.

[ Original Message ]

대구점  에서구매했는데  매장이 사라졌어요

목걸이 줄끊어짐과 다른제품들 변색으로

서비스희망

오프라인 배송으로  서비스받아볼수있을까요?