무료 배송 & 무료 인그레이빙
1600.0000
MON-FRI 10:00 ~20:00
SAT / SUN / HOLIDAY 10:00 ~19:00
morenvy@naver.com
BANK
KB 00000-00-00000
NH 00000-00-00000
ADELA


O R D E R   I N F O R M A T I O N

모니카비나더에서는 신용카드, 무통장 입금, 모바일 소액결제를 지원합니다.

주문 방법
1. 상품의 구매를 원하실 경우 원하는 컬러와 사이즈 (선택이 필요한 경우) 를 체크하신 후 장바구니 버튼을 눌러 주세요.
2. 장바구니에 담은 상품은 상단의 장바구니아이콘을 클릭하여 확인이 가능하며 장바구니에서는 15일간 저장이 가능합니다.
   단, 상품 가격이나 쿠폰/일시불 등의 판매조건과 재고사항이 변동될 수 있어 장바구니에 담았을 때와 주문했을 때의 조건이 달라질 수 있습니다.
3. 바로 구매를 원하시는 경우 주문하기를 눌러 주세요.

주문 취소
"주문취소는 '입금확인 중' 단계에서만 가능합니다. (단, 일부 상품의 경우에는 주문취소가 불가능할 수 있습니다.)
Mypage - 주문조회 페이지에서 취소하고자 하는 주문을 확인한 후 '주문취소' 버튼을 누르면 주문취소가 완료됩니다.
무통장입금을 이용한 주문 건의 경우 환불계좌 등의 내용을 추가로 입력하셔야 합니다.

D E L I V E R Y   I N F O R M A T I O N



배송안내
모니키비나더 코리아에서 구매하는 모든 상품은 무료로 배송됩니다.

- 일반 상품의 경우, 5일이내 수령이 가능하며, 인그레이빙 진행한 상품의 경우 7일이내 수령이 가능합니다.
   (주말/공휴일 제외, 영업일기준)
   단, 도서 지역 및 섬 지역은 지연 될 수 있으며, 명절 및 연말이나 주문 폭주 시 또한 지연될 수 있습니다.
- 모든 상품 배송시, 모니카비나더의 주얼리 케이스, 보증서, 케어방법, 쇼핑백이 함께 동봉됩니다.

E X C H A N G E S   &   R E T U R N S

모니카비나더 코리아 온라인 부티크에서 구매한 상품의 교환/반품을 원하시는 경우 아래 절차를 따라 주세요.
모니카비나더 코리아의 모든 상품은 상품수령일로부터 7일 이내 교환/반품이 가능합니다. 상품을 받으신 즉시, 주문 상품 누락되거나 제품의 상태를 반드시 확인하여 주시기 바랍니다.

교환/반품 절차
1. 상품 수령 후 교환/반품 가능 기간 내 "마이페이지"에서 직접 접수 하신 뒤, 상품과 동봉된 반품 및 교환신청서를 작성해 주세요.
2. 교환/반품하려는 상품을 제품 포장 케이스와 함께 받으셨던 상태 그대로 포장해주세요.
3. 일양택배 https://www.ilyanglogis.com 에 방문해 좌측 상단에 예약/조회을 반품 택배를 선택하여 택배 발송을 예약합니다.
반품주소지: 06155 서울 강남구 삼성로 561 (삼성동) 스타럭스 빌딩 (지정된 반송처로 반송되지 않을 시, 교환/반품 절차가 지연될 수 있습니다.)
4.교환/반품 상품 배송일로부터 영업일 기준 약 7-10일의 처리기간이 소요됩니다.(처리 완료시까지 배송 인수증을 보관하시기 바랍니다.)

* 여러 상품을 구매하신 경우, 교환/반품을 희망하는 상품만 발송하시면 됩니다.
* 인그레이빙(각인) 하신 상품은 서비스의 특성상 주문이 접수된 이후부터 교환/반품이 불가능합니다.
* 반환된 상품의 사용 흔적이 보이는 경우 혹은 개조된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다. 이 같은 경우에는 상품이 고객님께 반송됩니다.
* 모니카비나더 코리아는 상품과 동봉된 교환/반품 신청서가 없이 반품된 건 혹은 구매 내역이 확인되지 않는 경우 교환/반품을 진행할 의무가 없습니다.
* 사은품이 지급되는 경우, 교환/반품시 사은품도 함께 회수되어야 합니다.